DIGITAL SALES AND RETAIL
Increase sales with AI and automation throughout the entire customer journey
Reduce operational tasks, organize internal workflows, and strengthen engagement with tailor-made technology.
Major retail brands already trust Robbu to transform their digital journeys
With clients such as Caedu, Básico.com, and Jequiti, Robbu automates sales, payments, and after-sales, ensuring scale, agility, and personalization in high-volume operations.
Robbu boosts your sales with complete customer journey automation
Our platform centralizes channels, accelerates sales, reduces operational costs, and ensures agile and personalized experiences.
Scalable 24/7 Service
AI-powered chatbots assist customers and drive sales at any time
Payments via WhatsApp
Integration with gateways allows for the generation of billing links and purchase confirmation without leaving the app.
Automated After-Sales
Intelligent workflows ensure support, tracking, and loyalty throughout the consumer journey.
Campaigns that Convert
Segmented and automated delivery of offers, featuring tracking metrics and high conversion rates.
Jequiti automates its sales journey with Robbu
Robbu integrated WhatsApp, payments, and after-sales, ensuring scale, agility, and personalization across Jequiti’s entire retail operation.
80%
of inquiries resolved by AI chatbots
50%
reduction in average response time for customer service
35%
increase in the after-sales repurchase rate
You already have efficient digital service.
But is your sales journey complete?
Even with a structured operation, many retailers still lose sales due to gaps in
after-sales, abandoned carts, and manual processes that delay the experience.
Abandoned cart without follow-up
Customers leave the e-commerce site without completing purchases and do not receive automatic recovery reminders via WhatsApp.
After-sales without follow-up
After the purchase, there is no delivery of invoices, warranties, or agile support, reducing customer loyalty and repurchases.
Still using manual payments
Teams send invoices by email and wait for a response, instead of generating instant payment links directly in WhatsApp.
Mais depoimentos
Trabalhar em parceria com a Robbu tem nos permitido entregar ao mercado uma automatização maior para a comunicação omnicanal com nossos clientes. A interação com os chatbots tem ocorrido de forma mais fluida e humanizada, o que resulta em uma excelente experiência dos clientes.
Vanessa Tiba, Country Manager da Altitude Software Brasil.
A Robbu e a BR Distribuidora desenvolvem grandes projetos juntos, sempre aliando agilidade e performance. Nosso último desafio foi implementar um chatbot via WhatsApp para o Premmia, que é o programa de fidelidade da rede de postos Petrobras. Estamos bastante satisfeitos, expectativas foram superadas.
Henrique Jozala, Head de Serviços Financeiros e Fidelidade na BR
Tive a oportunidade de utilizar as soluções da Positus em uma das minhas palestras internacionais, e o que mais chamou a atenção do público, bem como a minha experiência pessoal, foi o fácil onboarding na plataforma com excelente developer experience, robustez, segurança e performance.
Taiolor Morais, Gerente da Engenharia no banco Itaú-Unibanco
Tendo em vista o tamanho da crise e todo esforço que o Ministério da Saúde ainda vem fazendo para combater à doença, a Robbu veio para somar, auxiliar e ser mais um braço nesta luta. Por isso, o principal objetivo do projeto foi criar um canal para manter a população e, até os profissionais da área da saúde, informados a respeito da Covid-19. Com senso de urgência, o projeto ficou pronto em uma semana, atuando para a finalidade que foi criado.
Ministério da Saúde, Governo Federal do Brasil
A Caedu Modas está há 43 no mercado. Hoje, com 60 lojas em todo o estado de São Paulo, a rede alia experiência e modernidade, oferecendo aos seus clientes moda a preços acessíveis. A Robbu chegou otimizar ainda mais seus processos, unindo a tecnologia e a tradição já enraizada na rede lojista. Atendimento ao cliente, consulta de dados do cartão de crédito, boletos, localização de lojas e muito mais!
Caedu, lojas físicas e ecommerce
Shall we talk about what really works?
Every operation has a challenge. We know how to solve it.
Schedule a conversation with our team and receive a personalized assessment. No product pushing—only solutions that make sense for your business.