Simplify & Automate
Turn WhatsApp into your new bank branch—complete, modern, and accessible.
Leading banks and fintechs trust Robbu to scale service and automate digital journeys
From fintechs to large credit groups, our platform automates onboarding, debt renegotiation, data validation, and contract signing within WhatsApp, with security and seamlessness.
Automate the entire financial journey securely on WhatsApp
Reduce costs, increase conversion, and deliver an integrated banking experience with security and agility
Everything happens on WhatsApp
From onboarding to Pix payments, the entire customer journey happens without leaving the app.
More conversion, less friction
Automated negotiations and agreements, with bots that speak the customer’s language.
Instant service
Reduce response time and eliminate bottlenecks with intelligent flows ready to scale.
Hassle-free integration
We connect to your CRM, ERP, or banking core to avoid rework and keep everything synchronized.
Banco BV automates collections and renegotiations with Robbu
With Invenio (Robbu’s conversational platform), BV centralized service, automated debt renegotiations, and ensured greater security in sending documents and payments.
40%
increase in the rate of agreements closed
35%
reduction in average service time
24/7
continuous availability without overloading the team
Your operation is already digital.
But does it deliver the security and scale your customer needs?
Even with active digital channels, many banks still deal with manual processes,
exposed data, and service that cannot keep up with growing demand.
Frictionless payments
Collections and renegotiations that require calls and manual steps drive customers away. With Robbu, the entire process is resolved in just a few clicks on WhatsApp.
Documents under control
Contracts and payment slips sent by email get lost or create uncertainty. Carteiro Digital ensures tracked and secure delivery within WhatsApp.
Predictable service
Overloaded contact centers create queues and repeated information. Intelligent AI-powered flows reduce response time and increase satisfaction.
Mais depoimentos
Trabalhar em parceria com a Robbu tem nos permitido entregar ao mercado uma automatização maior para a comunicação omnicanal com nossos clientes. A interação com os chatbots tem ocorrido de forma mais fluida e humanizada, o que resulta em uma excelente experiência dos clientes.
Vanessa Tiba, Country Manager da Altitude Software Brasil.
A Robbu e a BR Distribuidora desenvolvem grandes projetos juntos, sempre aliando agilidade e performance. Nosso último desafio foi implementar um chatbot via WhatsApp para o Premmia, que é o programa de fidelidade da rede de postos Petrobras. Estamos bastante satisfeitos, expectativas foram superadas.
Henrique Jozala, Head de Serviços Financeiros e Fidelidade na BR
Tive a oportunidade de utilizar as soluções da Positus em uma das minhas palestras internacionais, e o que mais chamou a atenção do público, bem como a minha experiência pessoal, foi o fácil onboarding na plataforma com excelente developer experience, robustez, segurança e performance.
Taiolor Morais, Gerente da Engenharia no banco Itaú-Unibanco
Tendo em vista o tamanho da crise e todo esforço que o Ministério da Saúde ainda vem fazendo para combater à doença, a Robbu veio para somar, auxiliar e ser mais um braço nesta luta. Por isso, o principal objetivo do projeto foi criar um canal para manter a população e, até os profissionais da área da saúde, informados a respeito da Covid-19. Com senso de urgência, o projeto ficou pronto em uma semana, atuando para a finalidade que foi criado.
Ministério da Saúde, Governo Federal do Brasil
A Caedu Modas está há 43 no mercado. Hoje, com 60 lojas em todo o estado de São Paulo, a rede alia experiência e modernidade, oferecendo aos seus clientes moda a preços acessíveis. A Robbu chegou otimizar ainda mais seus processos, unindo a tecnologia e a tradição já enraizada na rede lojista. Atendimento ao cliente, consulta de dados do cartão de crédito, boletos, localização de lojas e muito mais!
Caedu, lojas físicas e ecommerce
Shall we talk about what really works?
Every operation has a challenge. We know how to solve it.
Schedule a conversation with our team and receive a personalized assessment. No product pushing—only solutions that make sense for your business.