AUTOMATION FOR INDUSTRIES
Serve customers, distributors, and partners with efficiency and scalability on WhatsApp
Centralize support, sales, and documents in a secure platform that connects logistics, sales, and customers.
Major industries already trust Robbu to automate complex service journeys
From Petrobras to Yamaha, industrial leaders use our platform for technical support, document issuance, logistics tracking, and integrated service across multiple channels, with security and scalability.
Automate the entire industrial journey with efficiency, security, and scale
From document issuance to technical support, Robbu connects logistics, sales, and service in a single platform.
Immediate responses
Reduce queues with AI chatbots capable of solving technical and commercial queries 24 hours a day.
Secure documents
Send invoices, certificates, and contracts via Digital Mailman with traceability and eliminate the risk of loss.
Integrated flows
Unify voice channels, WhatsApp, and chat with internal systems to serve customers, distributors, and partners.
Optimized costs
Reduce resources spent on repetitive tasks and direct teams toward strategic activities.
Petrobras automates industrial communication with Robbu
Petrobras uses our platform to integrate logistics, sales, and technical support, with intelligent bots, document delivery, and automated flows.
70%
reduction in average response time
40%
reduction in internal operational costs.
24/7
continuous automated service
Your industry has already digitized its service.
But is the journey complete?
Even with active digital channels, many operations still suffer from manual, slow,
and decentralized processes that hinder agility, cost, and satisfaction.
Orders stuck in email
Processes dependent on attachments and message exchanges generate delays in order release and in communication between logistics and sales.
Overloaded technical support
Teams spend time repeating answers to simple questions, when AI chatbots could serve customers and distributors 24 hours a day.
Documents without traceability
Invoices, certificates, contracts, and warranties sent without control make auditing difficult, increase risks, and delay critical negotiations.
Mais depoimentos
Trabalhar em parceria com a Robbu tem nos permitido entregar ao mercado uma automatização maior para a comunicação omnicanal com nossos clientes. A interação com os chatbots tem ocorrido de forma mais fluida e humanizada, o que resulta em uma excelente experiência dos clientes.
Vanessa Tiba, Country Manager da Altitude Software Brasil.
A Robbu e a BR Distribuidora desenvolvem grandes projetos juntos, sempre aliando agilidade e performance. Nosso último desafio foi implementar um chatbot via WhatsApp para o Premmia, que é o programa de fidelidade da rede de postos Petrobras. Estamos bastante satisfeitos, expectativas foram superadas.
Henrique Jozala, Head de Serviços Financeiros e Fidelidade na BR
Tive a oportunidade de utilizar as soluções da Positus em uma das minhas palestras internacionais, e o que mais chamou a atenção do público, bem como a minha experiência pessoal, foi o fácil onboarding na plataforma com excelente developer experience, robustez, segurança e performance.
Taiolor Morais, Gerente da Engenharia no banco Itaú-Unibanco
Tendo em vista o tamanho da crise e todo esforço que o Ministério da Saúde ainda vem fazendo para combater à doença, a Robbu veio para somar, auxiliar e ser mais um braço nesta luta. Por isso, o principal objetivo do projeto foi criar um canal para manter a população e, até os profissionais da área da saúde, informados a respeito da Covid-19. Com senso de urgência, o projeto ficou pronto em uma semana, atuando para a finalidade que foi criado.
Ministério da Saúde, Governo Federal do Brasil
A Caedu Modas está há 43 no mercado. Hoje, com 60 lojas em todo o estado de São Paulo, a rede alia experiência e modernidade, oferecendo aos seus clientes moda a preços acessíveis. A Robbu chegou otimizar ainda mais seus processos, unindo a tecnologia e a tradição já enraizada na rede lojista. Atendimento ao cliente, consulta de dados do cartão de crédito, boletos, localização de lojas e muito mais!
Caedu, lojas físicas e ecommerce
Shall we talk about what really works?
Every operation has a challenge. We know how to solve it.
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