Nossa equipe entrará em contato em breve.
Trabalhar em parceria com a Robbu tem nos permitido entregar ao mercado uma automatização maior para a comunicação omnicanal com nossos clientes. A interação com os chatbots tem ocorrido de forma mais fluida e humanizada, o que resulta em uma excelente experiência dos clientes.
A Robbu e a BR Distribuidora desenvolvem grandes projetos juntos, sempre aliando agilidade e performance. Nosso último desafio foi implementar um chatbot via WhatsApp para o Premmia, que é o programa de fidelidade da rede de postos Petrobras. Estamos bastante satisfeitos, expectativas foram superadas.
Tive a oportunidade de utilizar as soluções da Positus em uma das minhas palestras internacionais, e o que mais chamou a atenção do público, bem como a minha experiência pessoal, foi o fácil onboarding na plataforma com excelente developer experience, robustez, segurança e performance.
Tendo em vista o tamanho da crise e todo esforço que o Ministério da Saúde ainda vem fazendo para combater à doença, a Robbu veio para somar, auxiliar e ser mais um braço nesta luta. Por isso, o principal objetivo do projeto foi criar um canal para manter a população e, até os profissionais da área da saúde, informados a respeito da Covid-19. Com senso de urgência, o projeto ficou pronto em uma semana, atuando para a finalidade que foi criado.
A Caedu Modas está há 43 no mercado. Hoje, com 60 lojas em todo o estado de São Paulo, a rede alia experiência e modernidade, oferecendo aos seus clientes moda a preços acessíveis. A Robbu chegou otimizar ainda mais seus processos, unindo a tecnologia e a tradição já enraizada na rede lojista. Atendimento ao cliente, consulta de dados do cartão de crédito, boletos, localização de lojas e muito mais!
