ATENDIMENTO INTELIGENTE
Automatize o contato com pacientes e eleve a eficiência da sua clínica ou hospital
Agendamentos, lembretes, laudos e orientações no WhatsApp com segurança e agilidade.
A Unimed já confia na Robbu para transformar sua comunicação em saúde digital
Com a Robbu, clínicas e hospitais reduzem faltas, agilizam consultas e enviam laudos de forma segura no WhatsApp, garantindo eficiência operacional e experiência moderna para pacientes e equipes.
Automatize toda a jornada do paciente com segurança e eficiência
A Robbu integra agendamentos, laudos e orientações em um fluxo unificado, reduzindo custos e elevando a satisfação.
Atendimento inteligente
Chatbots treinados para um pré-atendimento médico, disponíveis 24/7.
Agendamentos automáticos
Confirmações e lembretes no WhatsApp para reduzir as faltas.
Documentos com segurança
Envio rastreável de laudos e prescrições pelo Carteiro Digital.
Escalabilidade sem equipe extra
Atenda picos de demanda sem aumentar quadro de funcionários.
A Unimed transformou sua comunicação digital com a Robbu
Com a Robbu, a Unimed automatizou agendamentos, reduziu faltas e garantiu envio seguro de laudos, elevando a eficiência e satisfação dos pacientes.
30%
de redução de faltas em consultas
50%
menos chamadas manuais por atendente
24/7
atendimento disponível em todos os canais
Você ainda depende do telefone?
Seus pacientes já esperam respostas imediatas.
Mesmo com equipes dedicadas, clínicas e hospitais perdem tempo em tarefas repetitivas.
O paciente atual quer laudos, agendamentos e confirmações em segundos.
Agendamento sem confirmação
Consultas marcadas por telefone sem lembretes automáticos aumentam faltas e lotam a agenda com espaços ociosos.
Envio de laudos por e-mail
Resultados sensíveis enviados sem rastreabilidade expõem riscos de segurança e comprometem a confiança do paciente.
Fila de ligações intermináveis
Pacientes aguardam em chamadas para informações simples que poderiam ser resolvidas em segundos no WhatsApp.
Mais depoimentos
Trabalhar em parceria com a Robbu tem nos permitido entregar ao mercado uma automatização maior para a comunicação omnicanal com nossos clientes. A interação com os chatbots tem ocorrido de forma mais fluida e humanizada, o que resulta em uma excelente experiência dos clientes.
Vanessa Tiba, Country Manager da Altitude Software Brasil.
A Robbu e a BR Distribuidora desenvolvem grandes projetos juntos, sempre aliando agilidade e performance. Nosso último desafio foi implementar um chatbot via WhatsApp para o Premmia, que é o programa de fidelidade da rede de postos Petrobras. Estamos bastante satisfeitos, expectativas foram superadas.
Henrique Jozala, Head de Serviços Financeiros e Fidelidade na BR
Tive a oportunidade de utilizar as soluções da Positus em uma das minhas palestras internacionais, e o que mais chamou a atenção do público, bem como a minha experiência pessoal, foi o fácil onboarding na plataforma com excelente developer experience, robustez, segurança e performance.
Taiolor Morais, Gerente da Engenharia no banco Itaú-Unibanco
Tendo em vista o tamanho da crise e todo esforço que o Ministério da Saúde ainda vem fazendo para combater à doença, a Robbu veio para somar, auxiliar e ser mais um braço nesta luta. Por isso, o principal objetivo do projeto foi criar um canal para manter a população e, até os profissionais da área da saúde, informados a respeito da Covid-19. Com senso de urgência, o projeto ficou pronto em uma semana, atuando para a finalidade que foi criado.
Ministério da Saúde, Governo Federal do Brasil
A Caedu Modas está há 43 no mercado. Hoje, com 60 lojas em todo o estado de São Paulo, a rede alia experiência e modernidade, oferecendo aos seus clientes moda a preços acessíveis. A Robbu chegou otimizar ainda mais seus processos, unindo a tecnologia e a tradição já enraizada na rede lojista. Atendimento ao cliente, consulta de dados do cartão de crédito, boletos, localização de lojas e muito mais!
Caedu, lojas físicas e ecommerce
Vamos conversar sobre o que realmente funciona?
Cada operação tem um desafio. A gente sabe como resolver.
Agende uma conversa com nosso time e receba um diagnóstico personalizado. Sem empurrar produto, só soluções que fazem sentido para o seu negócio.
