Atendimento que acompanha o crescimento da sua empresa

Plataforma de Atendimento Omnichannel com Automação e IA para WhatsApp API para empresas que não podem parar

Unifique todos os seus canais de atendimento, acelere a performance da sua equipe e maximize a satisfação do cliente sem complicações.

Atendimento em múltiplos canais (WhatsApp API, SMS, Chat, Redes Sociais)
Organize filas de atendimentos
Respostas inteligentes com IA e automações
Gestão centralizada com métricas em tempo real
Escalabilidade para operações pequenas à grandes equipes
Transforme o seu atendimento

Junte-se a quem confia na gente

Como o Invenio resolve

Tudo conectado, com atendimento em potência máxima.

O Invenio une canais, automação e inteligência em uma única plataforma para seu time atender mais, com mais qualidade e muito menos esforço.

Gestão Omnichannel

Suporte multicanal com unificação de canais em uma interface fácil. Integre WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, e-mail, chat do site, voz e outros canais.

Automação com IA

Respostas inteligentes e sugestivas com chatbot IA para empresas, gerando fluxos de conversas rápidas, com direcionamento por setor e garantindo atendimento 24/7.

Chamadas de voz

URA inteligente, discador, atendimento inbound/outbound e tudo registrado no mesmo histórico de conversa.

Integrações inteligentes

Conecte CRM, ERP, gateways e sistemas internos via API. Gestão de conversas por WhatsApp, canal de voz. Dados fluem de ponta a ponta sem retrabalho para o time.

Relatórios e dados em tempo real

Tome decisões orientadas por métricas. Acompanhe produtividade, tempo de resposta, SLAs e satisfação do cliente em painéis claros para gestores e diretoria.

Equipe mais eficiente

Atendimento automatizado e inteligente, deixando menos tarefas repetitivas para o time.
Fale com um especialista

Toda a jornada do cliente resolvida em qualquer canal digital.

O Invenio conecta sua operação ao WhatsApp, e-mail, chat, SMS, voz e outros canais, permitindo criar fluxos automatizados, atendimentos inteligentes e experiências personalizadas onde seu cliente preferir falar com você.
Entrada & Captura

Integre formulários, landing pages e todos os seus canais digitais em um único funil de relacionamento. Gere leads vindos de WhatsApp, chat, e-mail, redes sociais e muito mais.

Respostas e Fluxos

Construa jornadas completas com automações, chatbots inteligentes e distribuição automática para equipes internas. Tudo com visão unificada do cliente.

Engajamento & Retenção

Envie campanhas, notificações e mensagens transacionais em múltiplos canais, aumentando presença, recorrência e satisfação do cliente.

Comprovado e recomendado!

Empresas como a sua já escalaram atendimento com o Invenio.

A plataforma está presente em operações de saúde, financeiro, educação, varejo, logística e muito mais, sempre com foco em performance.
de produtividade do time de atendimento
+ 0 %
resposta mais rápida ao cliente fina
0 x
de redução média em custos operacionais
- 0 %
de satisfação em operações com alto volume
0 / 5
Fale com um especialista

Por que o Invenio é diferente

Você não compra só uma plataforma.
Ganha um time que faz junto.

Cada implantação é pensada sob medida para o seu fluxo de atendimento. O objetivo é simples: fazer sua operação funcionar melhor, mais rápido.

Implantação guiada por especialistas

  • Levantamento de canais e pontos de contato.
  • Definição de metas e SLAs de atendimento.
  • Desenho de chatbots, filas e regras de distribuição.
  • Integração com CRM, ERP e sistemas internos.

Suporte contínuo para crescer sem dores

  • Ajuste de fluxos conforme sazonalidade.
  • Revisão de filas e equipes por canal.
  • Novos dashboards para diretoria e operações.
  • Orientação de boas práticas na Meta / WhatsApp.

Para quem o Invenio é ideal

Empresas que dependem de WhatsApp para vender e atender.

Se sua operação conversa com centenas ou milhares de pessoas por dia em canais digitais, o Invenio foi feito para você.

Para quem o atendimento omnichannel é ideal?

Para todas as empresas que dependem de WhatsApp para vender e/ou atender. Clinicas e hospitais, Instituições de ensino, e-commerce, bancos e fintechs, logísticas e entregas, cobranças e contact centers, pretadores de serviços B2B e mais.
Se você tem uma operação com centenas ou milhares de pessoas por dias em canais digitais, o invenio foi feito para você!

Atendimento omnichannel é um atendimento capaz de ser realizado em diversos canais da sua empresa, mantendo o histórico da conversa e fazendo a transição de canal sem dificuldade para a sua empresa e sem diminuir a boa experiência do consumidor. Com diversas oportunidades de automatização. Incluindo a passagem de uma conversa de mensagens para uma conversa por voz.

A Inteligência Artificial (IA) poderá fazer o início de um atendimento de uma forma inteligente e qualificada, transferindo para o time correto após uma pré-seleção ou, até mesmo, garantindo todo o fluxo da conversa sem uma má experiência de atendimento. Deixando a conversa mais fluida e rápida para o consumidor.

A Inteligência Artificial (IA) poderá fazer o início de um atendimento de uma forma inteligente e qualificada, transferindo para o time correto após uma pré-seleção ou, até mesmo, garantindo todo o fluxo da conversa sem uma má experiência de atendimento. Deixando a conversa mais fluida e rápida para o consumidor.

Aumente a eficiência da sua equipe e entregue experiências incríveis com a Robbu, automação, IA e canais unificados em um só lugar.

Preencha o formulário e entraremos em contato em breve.

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